ALMACENES SUDAMERICANOS S.A. (ALSUD)

Fecha de entrada en vigencia: 31 de marzo de 2025

Fecha de última actualización: 13/10/2026

1. Objeto

La presente Política de Tratamiento y Uso de Datos Personales tiene por finalidad establecer los criterios, principios, procedimientos y obligaciones que Almacenes Sudamericanos S.A. (ALSUD) aplica para el tratamiento integral de datos personales, garantizando el derecho fundamental a la protección de datos conforme a la Ley N.° 29733 y su Reglamento (D.S. N.° 016-2024-JUS).

2. Identificación del responsable

Razón social: Almacenes Sudamericanos S.A.

RUC: 20491975602

Domicilio legal: Av. Manuel Olguín Nro. 325 Int. 605, Urbanización Los Granados, Santiago de Surco, Lima, Perú.

Actividad principal: Diseño, ingeniería y construcción de sistemas e infraestructuras de almacenamiento.

3. Alcance

Esta Política resulta aplicable a todos los datos personales tratados por ALSUD correspondientes a:

  • Clientes y potenciales clientes.
  • Representantes y personal de contacto de clientes corporativos.
  • Proveedores, contratistas y subcontratistas.
  • Postulantes a puestos de trabajo, trabajadores y extrabajadores.
  • Visitantes a las instalaciones de la empresa.
  • Usuarios del sitio web y demás contactos comerciales o institucionales.

4. Principios aplicables

ALSUD tratará los datos personales respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad, disposición de recurso y nivel de protección adecuado previstos en la legislación peruana.

5. Finalidades por Categoría de Titulares

  • Clientes y potenciales clientes: Gestión de propuestas técnicas/económicas, ejecución de contratos, proyectos de ingeniería, facturación, cobranza, garantías y soporte posventa.
  • Contactos corporativos: Coordinación de proyectos, reuniones, visitas, contratos y comunicaciones institucionales B2B.
  • Proveedores y contratistas: Evaluación de propuestas, emisión de órdenes de compra, pagos, control de accesos operativos y registro de proveedores.
  • Postulantes: Evaluación de CV, entrevistas, verificación de antecedentes permitidos por ley y gestión de procesos de selección.
  • Visitantes y seguridad: Control de ingresos a instalaciones, videovigilancia y protección de activos y personas.
  • Cumplimiento normativo: Atender requerimientos legales, tributarios, auditorías y defensa en controversias jurídicas.

6. Consentimiento y Revocación

El consentimiento se obtendrá de forma libre, previa, explícita e informada. Los titulares podrán revocar su consentimiento en cualquier momento mediante mecanismos sencillos y gratuitos, con un plazo de atención no mayor a 10 días.

7. Transferencias y Encargados del Tratamiento

ALSUD podrá compartir datos con proveedores tecnológicos (cloud, hosting, CRM, soporte) que actúen como encargados bajo estricto contrato de confidencialidad. Asimismo, los flujos transfronterizos de datos cumplirán con las salvaguardas legales e inscripción ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

8. Medidas de Seguridad y Documento de Seguridad

ALSUD adopta controles organizativos, físicos y tecnológicos de seguridad (control de accesos, gestión de privilegios, respaldos periódicos y trazabilidad), mantenidos formalmente en su Documento de Seguridad según exige la normativa vigente.

9. Ejercicio de Derechos ARCO y Portabilidad

Los titulares o sus representantes pueden ejercer sus derechos de Información (8 días), Acceso (20 días), Rectificación, Cancelación u Oposición (10 días) enviando su solicitud a:

  • Correo electrónico: recursos.humanos@alsud.com.pe
  • Dirección: Av. Manuel Olguín Nro. 325 Int. 605, Urb. Los Granados, Santiago de Surco, Lima, Perú.

Esta Política podrá modificarse periódicamente para adaptarse a cambios normativos o procedimentales de ALSUD, manteniéndose disponible a través de los canales corporativos oficiales.

10. Actualización de la Política

Esta Política podrá modificarse periódicamente para adaptarse a cambios normativos o procedimentales de ALSUD, manteniéndose disponible a través de los canales corporativos oficiales.